FAQ

É seguro realizar uma compra no Casa e Garagem?

Sim! Para manter todos os seus dados protegidos, a Casa e Garagem conta com o Certificado de Segurança SSL, o mesmo utilizado pelos Bancos, que garante que todos o seus dados pessoais, endereço e dados de cartão de crédito jamais sejam divulgados. Para mais detalhes, acesse o menu Política de Privacidade e Segurança.
Sendo assim, você pode ficar tranquilo para realizar suas compras com total segurança.

Qual o prazo de entrega do meu pedido?

O prazo de entregue pode variar de região e tipo de envio escolhido. Na página do produto ou no carrinho de compras, basta informar o seu CEP para visualizar as formas de envios disponíveis para sua região e o prazo para entrega de cada uma delas.

Como acompanhar o meu pedido?

Para acompanhar seu pedido, basta entrar com seu e-mail e senha na sua conta em nossa loja. Lá você vai encontrar todas as informações sobre o andamento do seu pedido. E para facilitar ainda mais para você, a Casa e Garagem vai enviar um e-mail informativo a cada atualização de status do seu pedido, mantendo você sempre informado.
Se preferir, vá direto para os nossos canais de atendimento, teremos o prazer em falar com você. Conte conosco!

Se preferir, vá direto para os nossos canais de atendimento, teremos o prazer em falar com você. Conte conosco!

Para realizar a troca ou devolução do seu produto é muito simples e rápido! Basta entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento e solicitar a troca ou devolução, em seguida, você receberá todas as instruções necessárias. E O MELHOR: O custo da primeira troca é sempre por nossa conta!
Para saber mais sobre o assunto, acesse o nosso menu Trocas e Devoluções, lá você encontrará todos os detalhes sobre o processo.

Posso comprar por telefone?

Com certeza! Se você preferir ou tiver algum problema na compra através do site, não fique na dúvida e entre em contato conosco imediatamente. Além de auxiliar na finalização da compra, teremos o prazer em ajudá-lo no que mais for preciso.
Estamos prontos para lhe atender no telefone: (24) 2221-2353 ou whatsapp:(24) 99850-1622 se preferir pode também entrar em contato por e-mail: sac@casaegaragem.com.br.